Voyagez en toute sérénité
avec les Pass Voyage

•  Vérifiez l’indicatif du pays de destination pour pouvoir appeler sur place.

•  Assurez-vous que votre mobile fonctionnera dans votre pays de destination.

•  Pour Voyager avec certaines destinations, vous devez bénéficier du Service Voyage +.

•  Pour pouvoir consulter votre messagerie vocale pendant votre voyage, pensez à initialiser le code secret de votre messagerie vocale en composant le 888, puis le 3 (code secret ou option) et le 1 (code secret) depuis la France métropolitaine.

•  L’initialisation du code secret doit être faite avant le départ et ne sera plus possible à l’étranger.

•  La consultation de la messagerie en dehors de la zone locale est payante. (voir détail des tarifs)

•  Téléchargez l’application MySosh Caraibe (téléchargement et consultation gratuits en wifi), pour connaitre en direct votre consommation internet mobile depuis l’étranger.

•  En complément de votre forfait, souscrivez au pass qui vous intéresse, dans votre Espace Client ou sur l’application MySosh Caraibe (rubrique Offre et Options) :

Forfait bloqué : En dehors de votre zone, vous ne pouvez pas appeler. L’achat d’une recharge est obligatoire en dehors de la zone (En local et depuis l’Europe) de l’offre.

En composant le #131# vous pouvez faire l’acquisition d’un pass.

Forfait non bloqué : En dehors de votre zone les communications seront facturées hors forfait (voir détail des tarifs).

•  Vérifiez l’indicatif du pays de destination pour pouvoir appeler sur place:

Vers la zone Antilles-Guyane

Composez «00» ou « + » suivi du n° de votre correspondant sans le 0, exemple :
+ 590 590 XX XX XX ou + 590 690 XX XX XX ou +33 633 XX XX XX

Vers un autre pays

Composez «00» ou « + » suivi de l’indicatif du pays et du n° de votre correspondant sans le 0.

Nos offres Internet pour votre voyage : Pass Internet Voyage
Usages sous réserve de couverture réseaux et mobiles compatibles. 
Pass permettant de disposer d'un volume d'Internet mobile en itinérance pour une durée limitée en fonction du Pass souscrit. Ne sont pas compris dans les Pass les contenus et services payants. Connexions décomptées au Ko. La durée de validité du Pass est de 12 mois à compter de la réception du SMS de confirmation d’achat. Il s’activera dès la première connexion à l’étranger sur les réseaux partenaires 4G/H+/3G+/3G/EDGE/GPRS. A compter du premier usage data à l’étranger, le client dispose alors de 7 ou 20 jours pour consommer la data selon le Pass acheté. Les Pass Internet Voyage sont cumulables entre eux et avec d'autres recharges.
Prix des connexions Internet mobile en dépassement du Pass : voir fiche tarifaire en vigueur suivant la zone géographique concernée.

Nos offres pour vos communications: Option Caraïbe-Amériques
Usages depuis et vers la zone Caraïbe-Amériques. Offre soumise à condition, sans engagement, valable en zone Antilles-Guyane françaises.
Offre permettant l'accès aux communications depuis et vers la zone Caraïbe-Amériques à tarifs préférentiels : application du tarif local pour les appels voix depuis la zone locale vers les pays de la zone Caraïbe-Amériques et application de 50% de remise sur les appels voix passées depuis la zone Caraïbe-Amériques vers la zone locale et Caraïbe-Amériques. Les appels émis et reçus sont facturés par paliers de 30 secondes au-delà de la première minute indivisible.